Avviso Risultati variabili
Consulta le condizioni

Privacy e protezione dati

Come vengono trattati i tuoi dati su Henoxivaler

Introduzione e principi

La tutela della tua privacy è una priorità per Henoxivaler. Questa informativa descrive come vengono raccolti, usati e protetti i dati personali degli utenti.

Ci atteniamo alle normative europee (GDPR) e italiane per garantire trasparenza, sicurezza e rispetto dei diritti degli interessati.

Raccolta dei dati

Raccogliamo dati solo quando necessari per l’erogazione dei servizi richiesti o per obblighi di legge.

Dati forniti direttamente

  • Nome, cognome e recapiti inseriti tramite form.
  • Dati forniti per richieste di servizi o assistenza.
  • Preferenze espresse durante la navigazione.
  • Dati di autenticazione ai servizi riservati.
  • Altri dati forniti volontariamente.

Informazioni raccolte automaticamente

  • Dati tecnici relativi al dispositivo di accesso.
  • Informazioni sull’indirizzo IP e sul browser utilizzato.
  • Dati di navigazione come pagine visitate e tempi di permanenza.
  • Dati relativi agli errori o crash del sito.
  • Preferenze di lingua e impostazioni di visualizzazione.

Finalità del trattamento dati

I dati personali sono utilizzati per garantire i servizi richiesti, rispondere alle richieste e ottimizzare l’esperienza utente.

  • Gestione servizi richiesti
  • Risposta a domande o richieste
  • Monitoraggio accessi e statistiche
  • Gestione sicurezza e prevenzione abusi
  • Invio comunicazioni informative
  • Adempimento di obblighi normativi
  • Miglioramento servizi e processi

Impegno sulla privacy: Henoxivaler si impegna a trattare i dati personali secondo principi di trasparenza, sicurezza e rispetto delle normative UE (GDPR). Ogni trattamento viene effettuato per finalità specifiche e documentate.

Comunicazione a terzi

Henoxivaler condivide dati solo con fornitori che rispettano le stesse misure di sicurezza e privacy, o su richiesta delle autorità competenti.

Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo solo con fornitori che adottano misure adeguate di protezione dati e rispettano la normativa vigente.

Obblighi di legge

Henoxivaler tratta i dati anche per rispettare obblighi previsti da normative vigenti.

Statistiche anonime raccolte

Raccogliamo statistiche anonime per migliorare l’esperienza e monitorare le prestazioni del sito.

Diritti dell’utente

Gli utenti hanno diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati personali secondo quanto previsto dal GDPR.

  • Hai il diritto di accedere ai dati personali trattati da Henoxivaler, richiedendo dettagli in qualsiasi momento.
  • Puoi chiedere la correzione dei tuoi dati se inesatti.
  • Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento.
  • Hai diritto di ricevere i dati personali in formato strutturato e portabile.
  • Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali nei casi previsti.
  • Hai diritto di limitare alcuni trattamenti dei dati in casi previsti dalla legge.

Per esercitare i tuoi diritti privacy o ricevere chiarimenti, puoi contattare il nostro Responsabile della protezione dati tramite email o telefono.

Sicurezza dei dati personali

Adottiamo misure tecniche e organizzative per tutelare i dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazioni, in linea con quanto previsto dal GDPR.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia delle comunicazioni e dei dati sensibili.
  • Aggiornamento regolare dei sistemi di sicurezza.
  • Backup periodici dei dati.
  • Monitoraggio e rilevamento accessi sospetti.

Misure organizzative adottate

  • Accesso ai dati limitato al personale autorizzato.
  • Verifica periodica delle procedure di sicurezza.
  • Formazione continua sugli aspetti privacy.
  • Procedure interne per la gestione delle violazioni.

Durata della conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o in base agli obblighi normativi.

  • Gestiamo i dati di accesso e profilo necessari alla fornitura dei servizi digitali richiesti.
  • Informazioni sulle attività svolte tramite strumenti digitali forniti.
  • Dati relativi alle comunicazioni via email o form di contatto.
  • Eventuali dati necessari per la fatturazione dei servizi richiesti.
  • Dati necessari per invio di comunicazioni informative.

Puoi richiedere la cancellazione dei dati in ogni momento.

Trasferimento dati all’estero

I dati possono essere trasferiti verso Paesi UE o extra UE solo se garantite adeguate misure di protezione, secondo quanto previsto dal GDPR.

  • Trasferimenti solo verso Paesi con adeguate garanzie.
  • Accordi specifici con i fornitori esteri.
  • Verifica periodica delle condizioni di trasferimento.
  • Comunicazione agli utenti in caso di cambiamenti.

Cookie e preferenze

I cookie vengono utilizzati per facilitare la navigazione, memorizzare preferenze e raccogliere statistiche anonime. Puoi gestirli tramite le impostazioni del browser.

Tipi di cookie utilizzati

  • Cookie indispensabili per la navigazione e la sicurezza del sito.
  • Cookie usati per analizzare prestazioni e traffico sul sito.
  • Cookie che memorizzano le scelte dell’utente.
  • Cookie che ricordano le preferenze di navigazione e personalizzazione.

È possibile modificare le preferenze cookie in ogni momento.

Aggiornamenti alla policy

Ci riserviamo di aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o miglioramenti dei servizi. Le variazioni saranno comunicate agli utenti.

  • Ti informeremo in caso di modifiche sostanziali all’informativa privacy.
  • Le novità saranno pubblicate su questa pagina.
  • Continua consultazione del sito implica accettazione delle modifiche.
  • Ti consigliamo di controllare periodicamente la policy.

Consigliamo di consultare periodicamente questa pagina.

Come contattarci

Per esercitare i tuoi diritti privacy o richiedere informazioni, contatta il nostro Responsabile della protezione dati.

Henoxivaler

Via Pastrengo 14, Milano, MI 20159 Italy

Telefono: +39 09 9080 099

Email: content@henoxivaler.sbs